Повернення та обмін

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Товари інтимного призначення, включаючи еротична білизна, згідно законодавства України, не підлягають обміну та поверненню. Ця норма визначена у Постанові КМУ №172 від 19.03.1994 року: «Всі товари належної якості, які відносяться до предметів особистої гігієни, лікарські препарати та засоби, натільна і постільна білизна, товари в аерозольній упаковці поверненню та обміну не підлягають» Тому, якщо товар уже придбали, але з якої-небудь причини Вам не сподобався, не підійшов за формою, розміром, кольором, фасоном або іншій характеристиці, повернути товар вже не представляється можливим. При отриманні товару просимо Вас обов'язково перевірити комплектність і відсутність дефектів на товар до його використання за призначенням. Єдине виключення - це заводський брак. У такому випадку товар може бути замінений на аналогічний або здійснено повернення грошових коштів. Для цього просимо Вас не пізніше 2 днів з дати отримання замовлення повідомити нам про бракований товар на електронну пошту.